今年以来，五河县纪委监委持续发挥信访举报问题线索主渠道作用，不断总结提炼发现问题、查处问题能力的方式方法，着力提升纪检监察工作水平。今年以来，共受理信访举报件134件，目前已立案47件，给予党纪政务处分52人。

把好问题收集关。不断优化完善“来信、来访、来电、网络”四位一体的信访举报受理平台，拓宽问题发现渠道。建立信访工作台账，安排专人负责登记，切实做好信访举报件受理、登记、阅批、交办、调查、了结归档全过程“痕迹化”管理，并强化对调查报告、处理意见、办理程序和相关证据材料的审核把关。与此同时，建立与公安、法院、检察、审计等部门的协作配合机制，确保问题线索的有效传递和及时互通。

把好问题研判关。坚持抓早抓小，实施苗头分析，经过初步分析研判，对属于干部苗头性、倾向性问题的，准确运用谈话函询方式予以处置。狠抓重点问题，加强集体研判，对反映权钱交易、违反中央八项规定精神、侵害群众利益等重点问题，定期召开专题会议，将其作为重要案件线索纳入集体决策。紧盯热点难点，强化专项分析，定期对信访举报问题进行集中研判，及时了解和掌握群众关心关注的热点难点问题，并提出建议，为纪检监察工作提供决策参考。

把好问题调查关。在集体研判的基础上，实施一信一交办，明确调查主体、时限、内容及方式。强化快查快办、及时处置，对每一件信访举报件明确办理时限，限时上报结果。进一步完善专项督办台账，所有转送件分流后立即纳入台账进行动态监管，对超时办理未说明原因、规定时限内未报结果、实名举报件结果未反馈信访人等问题实施督办，对督办后整改不力或“挂账”较多、办理质量较差的，严格责任追究。（五河县纪委监委）