“以前每次路过这里，都会很紧张，担心掉下去，现在终于可以放心地走了！这个平台效率真高，仅仅两天就修好了！”日前，五河县小圩镇纪委工作人员进行电话回访时，投诉人在电话里激动地说道。

“村路口沟塘没有护栏，存在安全隐患，希望有关部门及时给予解决！”民有所呼，纪有所应。小圩镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到群众反映后，立即要求薛集村两委派工作人员现场核实，并对全程进行监督。经现场查看，群众反映情况属实，该处缺少勾栏的沟塘位于学校路口附近，平时上下学时人员流动多，存在较大的安全隐患。

防护栏看似小事，却关系到群众的生命财产安全。核实情况后村委会立即联系道路施工方要求整改，施工队当天下午在沟边打上桩，第二天将防护栏围好。小圩镇纪委以此为戒，安排全镇各村排查此类隐患，及时将问题整改到位，并督促各村委在沟塘边设置防溺水警示标识，并在旁边放置救生绳和救生圈，提高群众尤其是青少年防溺水安全意识，远离溺水危险。

基层小微权力“监督一点通”平台是群众反映急难愁盼的“金话筒”“麦克风”，能够及时掌握问题、跟进解决、全程督导。五河县纪委监委积极推进基层小微权力监督平台的运用推广，通过线下解决、线上回复，电话回访形成工作闭环，真正让平台好用、实用、管用，为群众监督基层“微权力”提供便捷通道，促进监督直达民生一线，以强有力的监督确保群众急难愁盼件件有回音、事事有着落。今年以来，平台收到群众各类投诉1394件，已办结1392件，满意率99.88%。（蚌埠市纪委监委）