近年来,五河县纪委监委紧盯群众反映强烈的突出问题,把治理重复举报作为主要抓手,运用“室组地”“协作区”联动机制,加强对案件的办理审核,适时开展复查复核、提级办理、包案化解,确保案件查深查透。
统筹“协作区”专班治理。对于乡镇(街道)纪检监察机构处理结果不满意,认为调查不认真、处理不公正甚至推诿敷衍、压案压信不办,不断重复甚至集体、越级信访举报;在办理期间举报人仍不满意并多次、多层重复信访举报的问题,县纪委监委信访室按照分级负责、分工处理的原则,对信访举报事项进行分办。经县纪委监委主要负责人审批,授权对应的协作区统筹力量进行办理,处置过程按照干部管理权限,由相应的纪检监察室或乡镇纪检监察机构履行审批手续。
协调“室组地”提级办理。在办理信访举报中遇到困难和阻力,自身无法解决或者协调解决难度大的信访举报问题;因违纪违法问题引发社会广泛关注,需要及时调查处理、消除影响、回应社会关切的舆情问题等,由联动科室经领导审批后,统筹调配联动乡镇纪委和派驻(出)机构监督执纪资源统一使用。
联动委领导包案化解。对群众关切、案情复杂、难度较大的举报问题,联动科室的分管领导亲自靠前指挥、亲自了解情况、亲自协调解决问题、亲自审签核查材料,“一案一策”制定处置方案,做到“真包案、真推动、真化解”,高规格推动信访化解。
开展重复举报常态化治理以来,该县重复举报率整体呈下降态势,由制定方案治理开始前(2021年1月至8月)占比45.0%下降至今年同期的19.6%,下降25.4%。信访举报总量也大幅下降,由治理前的601件下降至今年同期的239件,下降60.2%;重复举报较去年同期下降64.9%。(蚌埠市纪委监委)