“谢谢你们，这么快就解决了问题！”近日，淮上区梅桥镇裔湾新村群众刘某向梅桥镇纪委的工作人员说道。

群众关切处，就是监督着力点。此前，居民刘某向梅桥镇纪委反映小区地下室设有二次供水泵房，周围环境恶劣，其中通往泵房的楼梯等地方存在便溺、垃圾等，气味恶臭，影响供水安全。镇纪委第一时间联系小区所在村居相关负责人，要求村干部与物业方尽快履行环境管护职责。同时，要求物业方和梅桥镇相关责任部门定期入户开展隐患排查工作、宣传饮用水安全知识，消除安全隐患，守护好人民群众的健康安全。

近年来，淮上区纪委监委围绕倾听民声、服务民生、守护民心，利用小微权力“监督一点通”服务平台，把信访举报端口接到群众“指尖”上，推进基层治理迈向“智慧监督”，走好新时代群众路线。

同时，该区纪委监委要求区纪委监委班子成员和纪检监察室分别联系全区5个乡镇1个街道，通过定期走访、亲自接访、带案下访的“三访”方式，全方位、全时段倾听群众呼声和心声，收集意见建议，对群众反映的急难愁盼问题第一时间了解和掌握。

“下一步，我们将通过有力监督来推动解决群众身边的急难愁盼问题，不断夯实基层社会治理的坚实基础，让愿担当、敢担当、善担当蔚然成风，切实提高群众的幸福感和满意度。”该区纪委监委有关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）