进驻蚌埠经开区行政服务中心的58个高频事项实现“最多跑一次”；全市先行先试“企业开办网上办”，取消各类证明事项24项；网上办事数量达76项，跑零次事项数量58项，居蚌埠市前列……一串串数据，是蚌埠经开区持续优化营商环境的成果缩影。

强化监督保障，助推环境改善

在经开区东侧，基础投资8.12亿元的中国“传感谷”基础设施项目正紧锣密鼓地进行着基础施工。今年6月24日，星宇文化产业园与经开区签订土地出让合同；7月14日，项目开工前各项手续已全部办理完毕，原本需4个月的审批时间缩短至20天。“代办员到现场办公，干部上门送项目审批全流程图表，全程一站式服务、无缝对接。”项目负责人薛亚超说道。

营商环境反映一个地方的政治生态，优化营商环境是激发市场主体活力的重要举措。近年来，该区纪工委监察办加大监督管理力度，制订出台《经开区重点工作督查问责办法》，严肃查处影响企业发展的不担当不作为、吃拿卡要、层层“甩锅”等痛点堵点问题，在全区上下树立实干助企导向。

各职能部门通过实行政商常态化沟通，落实驻企服务员网格化服务，定期召开行业企业家座谈会等举措，着力解决企业在生产经营中存在的困难问题，全力促进营商环境改善。

纵深推进“放管服”，当好助企“店小二”

为确保优化营商环境各项政策措施落地见效，该区纪工委监察办围绕“放管服”改革要求，督促职能部门通过梳理权力事项，完善各项制度，不断规范和精简行政审批操作规程，努力实现办事企业和群众进“一门”、找“一窗”、跑“一次”、用“一网”，全流程、全链条办好“一件事”。

老王是蚌埠某贸易公司的财务人员，通过企业开办“零见面”平台，她提交了企业申领营业执照的相关信息，8分钟后她就从窗口旁的自助服务机上顺利拿到了营业执照。流程简化、资料减少、证明取消，对于新办企业而言无疑是进入市场后的一份利好。

此外，该区纪工委监察办积极投身“三服务”活动，通过实地访问、定期接访等，及时掌握企业发展诉求，督促职能部门靠前服务、当好“店小二”。例如，针对中小企业反映的融资难等问题，督促区经贸局落地了17项小额贷款业务，累计获贷1700余万元，有效化解了企业难题。对重点招商引资项目，由开发区主要领导、相关部门负责人、项目服务专员和企业负责人建立微信工作群，为企业提供24小时全天候服务和多部门全过程代办，确保企业安心落地。

营商环境提升，永远在路上

今年以来，出于疫情防控需要，该区推出企业开办“智能登记”，推进企业开办“零见面”“零成本”，深化“证照分离”改革实现全覆盖。7个部门按照协同发力推进涉企许可事项改革，全力打通市场主体准营的“最后一公里”。

全区29名“首席服务官”与企业建立联系，深入企业现场办公，帮助企业跑腿代办，真心实意解决实际困难和问题，为企业持续健康发展松绑鼓劲、铺路护航，不断提升企业的幸福感和满意度。

下一步，该区纪工委监察办将督促相关部门不断织密市场运行相关制度机制，加大破坏营商环境问题调查处置力度，以高质量监督保障营商环境持续优化。（蚌埠市纪委监委）