“没想到这么快就能用上新电梯，我们心里的事总算放下了。”日前，家住蚌埠经开区淮河社区中心碧水湾小区某单元的居民陈阿姨欣喜地发现，该单元4部超龄电梯全部更换一新。

此前，该单元居民曾多次向社区中心反映，但相关部门以费用和产权等问题为由，迟迟未能更换超龄电梯。相关电梯问题频发，引起周边群众强烈不满。该区纪工委监察办在走访中接到群众反映后，督促区住建局会同淮河社区中心协调社区、物业、业委会三方，使该问题得到了有效解决。

自党史学习教育开展以来，经开区纪工委监察办把“我为群众办实事”作为学史力行的重要内容，聚焦群众关心关注、反映强烈的民生领域问题，一线精准监督推动解决好群众身边的“烦心事”，让群众有实实在在的获得感，更换超龄电梯仅是其中一幕。

“现在预约就诊时间快、排队少了，医院的服务真是越来越好了”，走进湖滨社区中心三院分院，不少患者都纷纷“点赞”。就医“预约难”是困扰群众的老大难问题， 该区纪工委监察办督促区社会事业局认真分析问题症结，拿出切实可行的解决方案。在各方的努力下，三院湖滨分院增设网上预约平台，医院预约就诊高峰排队时间从15分钟以上缩短至3分钟左右，获得患者点赞。

“烦心事”解决得好，群众才有获得感。但面对量多面广、种类繁多的民生领域问题，如果漫天撒网、大水漫灌，监督效果肯定打折扣。经开区纪工委监察办以问题为导向，开展清单式排摸，精准实施监督，通过一个个民生实事的解决，以点带面，提高了监督的针对性，保证了监督的实效。

党史学习教育开展以来，该区纪工委监察办聚焦群众身边事，开展农贸市场环境卫生整治、城镇管道燃气建设“中梗阻”专项治理、城市回迁安置专项治理、规范医疗行为专项治理等15项专项整治工作，以治理群众关心关注、反映强烈的民生领域问题为抓手，摸排梳理群众身边的不正之风和侵害群众利益问题，查处整治问题57个，以精准监督提升群众获得感、幸福感、安全感。

“学史力行，就是要从百年党史中汲取奋进力量，坚持以人民为中心，聚焦群众‘急难愁盼’问题，推动解决好群众身边的一件件民生‘烦心事’，让人民群众的获得感更实、幸福感更多、安全感更强”，该区纪工委监察办主要负责人表示。（蚌埠市纪委监委）