近日,为贯彻上级关于服务窗口办事人员勾结黑中介等“窗口腐败”问题的决策部署,着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题,驻市生态环境局纪检监察组深入开展市生态环境系统窗口单位监督检查工作。
本轮检查重点围绕市生态环境系统窗口单位的服务态度、服务质量、服务效能等内容展开,采取“四不两直”的方式,通过实地走访、查阅资料、座谈了解、电话回访等多种形式,着力纠正和查处窗口单位公职人员勾结中介刁难群众、违规办理业务等问题。督促驻在单位强化对窗口单位的日常监督和业务指导,自觉破除不作为、乱作为、慢作为乱象,进一步增强生态环境系统高效服务意识,有效提升群众认同感、满意度。截至目前,检查中发现管理不规范问题1个,当场反馈要求整改。(驻市生态环境局纪检监察组)