“这段雨污管网改造好后，把我们心头的烦心事给解决了，多亏了你们！”近日，蚌埠市淮上区淮滨街道纪工委在回访外滩花园小区沿街商户时，收到多位业主的“点赞”。

去年10月份，淮上区纪委监委走访了解到，淮滨街道永康街外滩花园段雨污管网排水不畅，每年汛期容易出现倒灌，给沿街商户的经营活动造成较大损失。针对这种情况，为优化改善营商环境，区纪委监委及时将发现的问题转办给相关部门，全程跟踪督办雨污管网工程改造进度，困扰经营户多年的问题很快得到解决。

全区纪检监察干部深入一线，坚持把群众反映的“问题清单”变成“督办清单”“履职清单”，设立5个作风督查组，零距离察民情解民忧，做实做细监督首责，提升监督质效。去年以来，该区纪委监委围绕民生保障、疫情防控、营商环境、征迁安置等专题，开展精准监督14次，发现解决问题26个，办实事7件。通过建立监督台账、问题台账、线索台账，对监督发现的问题实行销号管理，切实强化跟踪问效，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

“群众的‘呼声’就是工作的‘哨声’，我们将坚持问题导向，加强换位思考，把群众的事当成自家的事，让发展成果惠及更多群众，不断提高人民群众的幸福感、满意度。”淮上区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）