“你单位对省挂牌督办件、省领导接访件、省市领导批示件办理情况如何？是否建立健全信访案件三级领导包保机制……”这是蚌埠市禹会区纪委监委近日开展信访工作作风问题专项监督检查的一个场景。

今年以来，禹会区纪委监委认真贯彻落实省市区有关作风建设会议精神，督促各级各单位（部门）更好地落实信访工作责任，着力解决群众反映强烈的信访突出问题。

该区纪委监委联合区委组织部、区委政法委制定《信访工作作风问题专项监督检查工作方案》，成立3个信访工作监督专班，组长分别由区纪委监委、区委组织部、区委政法委相关负责同志担任，对全区20家单位信访工作作风问题进行专项监督检查，推动帮助化解信访案件。截至目前，5件挂牌督办件已全部化解；8件省领导接访件已全部化解；7件省市领导批示件已全部化解。

此外，该区纪委监委严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等相关规定，持续完善“信、访、网、电”立体受理体系，牢牢把握接收、登记、录入、拟办、分流、督办、反馈等关键环节规范处置信访举报，做到“一件一码一登记一录入一扫描”，确保全程留痕，推动形成检举控告闭环管理，扎实做好信访举报“后半篇文章”。

“我们的监督专班在集中攻坚阶段结束后，将转为常态化监督，持续关注初信初访的办理工作，常态长效监督有关单位落实首接首办责任，督促责任单位巩固省挂牌督办件、省领导接访件、省市领导批示件等重点信访事项的办理成果，真正做到‘案结事了、息诉罢访’。”区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）