“您好，我是区优化营商环境专项巡察组的工作人员，您在蚌山区政务服务大厅办理营业执照用了多长时间，您对工作人员的服务是否满意？”“您对涉企的奖励扶持政策是否清楚，在办理事项过程中，工作人员有无刁难、吃拿卡要的情况......”今年以来，蚌埠蚌山区精准“亮剑”营商环境领域，以政治巡察为抓手，着力发现和推动解决企业和群众最急最忧最盼的问题，保驾护航全区经济发展。

巡前做足准备工作。选调精兵强将建队伍，从住建交通局、市场监督管理局等部门抽调10名从事优化营商环境的人员组建2个巡察组对12家单位开展专项巡察。建立政策职能清单明标准，联系相关部门提供习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神及营商环境领域的规章制度汇编成册，为开展高质量巡察找准方向。开展业务培训提精度，深入学习研讨省、市改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神；邀请数据资源局、商务外事局的主要负责人介绍区内营商环境情况，为巡察组答疑解惑，有效增强巡察监督针对性、专业性和实效性。

巡中加强深入了解。发放问卷调查表，向6个乡街商会发放优化营商环境问卷调查表，全面了解区域营商环境现状。开好企业家座谈会，巡察组前往城南商会和企业家座谈，了解企业经营现状、目前存在的困难和问题以及优化营商环境中的短板、弱项等，并查看窗口办事效率、服务水平和园区基础设施建设、惠企政策落实等工作开展情况。

巡后加大整改督办。召开集中反馈会议，巡察工作领导小组组长主持召开巡察反馈会议，督促各级党组织切实提高政治站位，增强做好整改工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉。持续传导压力，在区一季度重点工作点评会上，对专项巡察发现的“政策宣传不到位，奖补政策知晓度低”“账号密码丢失，网上事项线下办理”等典型问题进行通报曝光，并对做好整改工作提出具体要求。持续加强跟踪督办，督促区政府把专项巡察发现问题整改落实情况作为营商环境工作推进会重要督办内容，实施一月一调度，并督促制定《蚌山区创优营商环境对标举措》《蚌山区营商环境十大提升行动方案》。

截至目前，优化营商环境专项巡察共巡察发现问题60个，移交问题线索3个，提出意见建议12条，推动解决群众急难愁盼问题7个。

“企业家、投资主体是否愿意投资，关键看当地的营商环境,看政府和各相关部门服务企业的质量和水平。区纪委监委将把整治营商环境中腐败和作风问题作为重要工作，聚焦全省为民办实事为企优环境部署要求，强化监督执纪问责，为打造一流营商环境提供坚强纪律和作风保障。”区委巡察工作领导小组组长表示。（蚌埠市纪委监委）