根据市纪委监委工作部署，驻市卫健委纪检监察组突出标本兼治，强化监督问效，精准执纪问责，扎实开展改作风、办实事、优环境专项行动，持续深入纠治“四风”。围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，以“将心比心”的态度，“马上就办”的速度，“办就办好”的力度，深入纠治群众反映强烈的突出问题，监督推动为群众办实事，让群众从一个个具体问题解决中感受到公平正义。

一是紧盯群众投诉的“揪心事”。把解决群众的闹心事当成自己的事，抓住损害群众利益的问题不放松，处理群众投诉做到“短平快”。该组接到北京来蚌人员来电反映市属某医院急诊科医务人员介绍患者院外购买医用耗材问题，当即安排指导该医院纪委调查。第三日拿出调查结果及处理意见并反馈给反映人，当事人非常满意，对办理效率、处理结果大加赞赏。

二是关切群众反映强烈的“操心事”。该组就群众反映强烈，多次拨打市长热线反映的四价、九价疫苗接种问题展开调研，对疫苗的采购、价格、分配、接种情况充分了解。在此基础上就容易产生分配不公、滋生不正之风的环节与市卫健委相关领导进行分析研判，研究解决对策。

三是用心用力解决群众身边的“烦心事”。针对群众反映的患者重复检查、过度医疗问题，该组监督推进医疗机构执行数字影像数据资源共享政策，目前已会同市医保局研究方案，稳步推进该项工作。（驻市卫健委纪检监察组）