“台账上这个月到期的信访举报件,还有哪些科室未办结?”“对办理结果是否进行适时反馈?”在蚌埠市禹会区纪委监委信访室,类似的提醒已成为工作中的常态。
今年以来,蚌埠市禹会区纪委监委坚持稳中求进的总基调,出实招、动真格,做深做细做实信访件受理办理、综合分析、交办督办工作,努力提升信访件办理工作质效。
该区纪委监委全面梳理检举控告受理、转办交办,认真落实“流转可查询、处置可监督、结果可追溯”的闭环管理要求,对信访件办理全程监督,督促信访件办理进度,形成信访监督常态化。同时,进一步深化重复举报治理工作,落实领导包案制度。对梳理出的信访重复举报件,由班子成员包案,督促相关单位认真办理,并纳入案件评查范围。2022年上半年,经过全面摸排,将筛选出的信访重复举报件逐一登记建账,由4名常委、2名副书记分别包案,逐一销号。
此外,该区纪委监委建立信访反馈处置工作台账,及时跟踪了解信访举报件办理情况,对办理结果进行适时反馈等。对信访办理过程中出现的问题由区纪委监委相关科室分类指导、督促到位,信访件办理质效得到逐步提升。
“下一步,区纪委监委将进一步加强信访工作,查找补齐短板弱项,提升初信初访一次性化解率,减少信访积案和重复信访发生率,进一步推动信访秩序规范、形势好转。”区纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)