“传感谷园区目前交通不便，希望能够解决工作人员上下班乘坐公交车辆较少的问题。”日前，在经开区营商环境问题集中交办会上，区营商办和城乡建设局领办了这条问题。

“我们接收到这个问题后，经多次与市交通部门沟通对接，市公交公司将增加137路公交车运行频次，我们还主动联系了龙子湖区相关部门对目前市区东侧环线交通不畅的问题进行化解，以方便企业职工出行。”近日，该区相关职能部门及时将办理结果向企业进行反馈。

今年以来，经开区纪工委监察办充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以回应企业诉求为出发点，紧盯“督查走访发现问题、明责压责提交问题、跟踪问效办结问题”三大关键环节，构建优化营商环境的监督闭环机制，推动企业诉求“件件有着落、事事有回音”，倾力营造一流营商环境。

为多渠道排查发现问题，区纪检监察干部通过“日常+专项、定期+随机”等方式，深入企业“护航”、走访座谈，常态化收集企业诉求，第一时间发现收集损害营商环境问题线索。同时，将收集到的诉求问题进行汇总分类、建立台账，第一时间交办到相应职能部门。承办部门按照一周内报送问题整改可行性方案，提出当前问题整改措施和系统性制度整改措施“双措施”的要求，对交办事项分类办理。截至目前，共收集企业反映涉及融资担保、交通出行、政策兑现等问题14个，向区属10家单位下达了营商环境问题交办单，明确了牵头单位、调度时限和整改措施，做到“一个问题、一套方案、一抓到底”。

此外，该区每月召开“聚焦干部作风、优化营商环境问题督办会”，常态化开展诉求问题落实“回头看”，逐个问题过筛、逐个单位表态、逐项措施明确，针对整改落实不到位的单位部门，及时发放督办函，压实主体责任，确保工作见效、一抓到底。针对前期收集的问题，已出台整改措施16项，制定系统性整改措施6项。

“下一步，我们还将聚焦营商环境，开展‘点穴式’检查，重点查纠服务保障企业发展过程中的不作为、慢作为、乱作为等现象，确保企业问题反映渠道畅通，解决及时有效。”该区纪工委监察办主要负责人表示。（蚌埠市纪委监委）