近年来,蚌埠市淮上区纪委监委聚焦初信初访办理质效，通过严把信访举报“受理、时效、了结”三道关口，提升初信初访全周期管理水平，从源头防控越级访、重复访问题的发生。今年1至3月份，区纪委监委共受理信访举报23件（次），比去年同期36件（次）下降36%。

分析研判，把好“受理关”。对初次信访件采取初次研判、集中研判、集体会商等办法，加大初信初访问题的分析研判力度。对属于受理范围内的举报，认真登记，告知办结时限，避免举报人在组织调查期间出现重复访和越级访的行为；对业务范围外的举报，做好解释工作，引导其到相关部门反映，并全程跟踪督促主管部门办理，确保“有访必应”。

跟踪督办，把好“时效关”。建立《初次举报线索登记表》《初次举报督办登记表》两本台账，实行一周一过问、半月一提醒，及时跟进办理进度；对即将到期以及超期信访件，向承办单位发送《信访举报工作提示（督办）函》，做到动态管理督办，压紧压实责任。

严格审核，把好“了结关”。区纪委监委信访室、审理室以及案管室联合对信访件办理结果进行审核把关，反映的问题不查清不了结、结论定性不准确不了结、未向实名举报人反馈不了结、报告格式不规范不了结，确保初信初访办理质量与工作效率，调查结果经得起检验，让群众信服、心服。

“下一步，将持续加强对初信初访的受理、化解、防范力度，以更高的标准、更严的作风、更实的举措，打好信访举报工作的基础，切实维护群众合法权益，不断提升群众的获得感与满意度。”区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）