“为什么她家里生活条件不错却还在享受低保?”近日,怀远县魏庄镇蒋湖村村民在小微权力“监督一点通”平台上查看村里低保公示信息时产生了疑问,并进行了投诉。
收到群众投诉后,怀远县魏庄镇纪委立即督促镇民政所、蒋湖村村委会进行调查核实。经查,该户因丈夫意外去世,户主一人抚养三个正在上学的子女,家庭除粮食补贴外无其他经济来源,其生活状况符合现行农村低保补助政策。镇纪委在平台内答复后,又电话联系投诉的村民反馈调查结果。
“我只是有些疑问就随手反馈了一下,哪想到调查得这么清楚,效率也很快,十分满意。”该村民对镇纪委的答复赞不绝口。
今年以来,怀远县纪委监委始终将信息公示公开作为平台建设的重要环节,聚焦群众关心的民生事项,将小微权力“晒”出来,主动接受群众监督。
该县纪委监委对公示内容进行分析梳理,形成党务村务工作类、集体“三资”管理类、工程建设类、财政拨付资金类、村集体经济组织运营类及其他工作事项等7类小微权力事项清单,明确了信息公示的范围领域。由县纪委监委党风政风监督室牵头持续加强对平台运行的指导督导,每周通报平台内信息公示数量等数据,对进度滞后的乡镇、部门进行提醒调度,全面压实工作责任,保证了信息公示的更新频率。除此之外,不定期对公示情况进行检查核对,要求责任单位对出现的问题限期整改,确保信息公示准确规范。
同时,该县纪委监委为了方便群众参与监督,将小微权力“监督一点通”平台与12345政务服务热线、12388信访举报平台连接起来,群众不仅可以随时查看公示事项,还可以通过举报反映问题和诉求,督促责任单位回应诉求、答疑解惑,真正拓宽了监督举报渠道,提高了群众参与监督的积极性。今年以来,小微权力“监督一点通”服务平台公开公示信息200余万条,访问量76万,注册量2.79万,接收有效投诉769,办结767,满意率99.86%。
“小微权力‘监督一点通’服务平台以这种线上公开公示的方式打通了群众监督的‘最后一公里’,通过主动接受群众的监督向群众交上‘明白账’,及时答疑解惑架起干群的‘连心桥’。”该县纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)