“您好，小额资金担保的问题得到解决了吗？您是否满意？”“已经解决了，我很满意，谢谢你们帮我们实体经营企业排忧解难！”

今年以来，蚌山区两级纪检监察机关以“优化营商环境大走访”为契机，用心用情用力解决好企业反映强烈的突出问题，以好作风、实举措帮助企业解难纾困，着力构建“亲清”新型政商关系。

畅通举报渠道，维护企业权益。拓展涉商领域举报渠道，建立“电话、信件、网络、来访”信访举报立体受理模式，并开展“码上举报马上办”行动，广泛收集企业在发展过程中遇到的困难和意见建议，深化分析研究，找准问题根源和症结，督促主管部门及时办理、限期整改，维护企业合法权益。加大“互联网+政务服务”平台宣传及监督检查力度，督促相关职能部门以提高审批效率、方便办事群众为重点，全面推行服务承诺、首问责任、一个窗口受理、一次性告知、限时办结等制度，实现行政审批事项申请受理、初审、复核、决定和办理结果送达等全流程管理和“一站式”服务，不断提升企业和群众满意度。

聚焦主责主业，强化履责担当。始终把净化政治生态、营造良好营商环境作为一项重要政治任务，贯穿于纪检监察工作全过程。聚焦审查调查主责主业，加大监督检查、案件查办力度，保障惠企各项政策落实落地，助推干部作风明显好转；聚焦日常监督基本职责，充分发挥“室组地”协作、片区联动机制，不断提升工作质效；做好审查调查“后半篇文章”，抓牢日常教育、警示教育，做好回访工作，切实强化党员干部不想腐的自觉，筑牢不想腐的堤坝。

聚焦企业关切，护航企业发展。区、乡两级纪检监察机关每月定期走访企业，与企业建立紧密联系，及时帮助解决难题。围绕银泰城、华夏一条街、宝龙城市广场等重点商业地带，加强跟进监督检查，督促职能部门主动服务、协助企业办理相关事务。目前，已建立“领导班子”联系包保企业制度，指导协助50余家微线上企业注册“安徽省优化营商环境服务平台”小程序，收集企业建议31条，并协调解决企业诉求26个，企业满意度评价为100%。

“营商环境越好、政商关系越‘亲清’，企业发展的动力就越足。下一步，我们将持续巩固拓展作风建设成果，让营商环境‘亲清’名片在助企纾困中越擦越亮。”蚌山区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）