“您只要用手机微信扫描这个二维码，就可以访问小微权力‘监督一点通’平台，注册后可进行信息查看、在线投诉……”近日，蚌埠高新区纪工委监察办深入天河科技园禹庙村刘巷街道宣传小微权力“监督一点通”平台，并向在场群众详细讲解平台的使用方式。

为积极推动小微权力“监督一点通”服务平台建设，提高群众对小微权力“监督一点通”平台的知晓率，蚌埠高新区纪工委监察办充分利用线上、线下多种宣传方式，全面推进平台推广应用工作，着力构建“户户都有二维码，人人皆知‘一点通’”的宣传氛围。

该区纪工委监察办按照小微权力“监督一点通”平台的推广使用要求，认真梳理监督事项清单，进一步明确目标任务，细化工作措施。紧盯与群众日常生产生活密切相关的小微权力运行情况，聚焦教育、医疗、住房、社保、民政等领域事项，分级分层设置监督事项清单，明确办理时效、流程、责任等，不断完善业务运行机制，明确责任到岗到人，落实闭环管理，确保群众投诉有人管、及时办。截至目前，高新区小微权力“监督一点通”平台公开公示信息达55万余条，活跃度达3335点，共受理群众投诉165件，办结率为99.39%。

为进一步提升小微权力“监督一点通”平台的群众参与度，该区纪工委监察办通过印制发放宣传单页、布袋、宣传展板等方式，进村入户指导，并利用高新区网站、微信公众号等推送小微权力“监督一点通”平台使用手册，迅速形成平台推广应用的浓厚氛围。同时，通过集中培训、定时通报等方式，全面提升各级管理人员操作运用平台的业务能力及宣传积极性，确保工作人员全面、准确、高质量使用和宣传平台。

下一步，该区纪工委监察办将通过线上抽查与线下督导相结合的方式，对公开公示信息录入质量、投诉件办理质效、宣传推广氛围营造等情况开展监督检查，及时发现平台推广应用工作中存在的问题，及时查缺补漏，增强工作的针对性和有效性，持续稳步推进小微权力“监督一点通”平台推广应用工作。（蚌埠市纪委监委）