“许主任，你室承办的某某的信访件，省委巡视组要求30日之前反馈初步办理情况......”这是蚌埠市禹会区纪委监委信访室每天早晨督办省巡件的一个工作场景。

省委第二巡视组巡视禹会区以来，陆续向禹会区交办信访件。区纪委监委在严格按照省委巡视组要求反馈初步办理情况的同时，全力推进信访件办理进度。

领导重视，靠前指挥。区纪委监委领导高度重视省巡转办信访件的办理工作，主要领导靠前指挥，要求把这次巡视作为一次机会，提升工作质效。承办部门以高度负责的态度，集中力量，依规依纪认真开展核查工作。

规范录入，及时转办。区纪委监委接到巡视组转办的信访件后，由信访室逐一录入系统，建立台账，做到当日受理、当日呈批、当日分流。

审理参与，质量把关。为提高信访件的办理质效，审理室全程参与审核把关。审查调查部门遇到问题随时和审理室沟通，提高取证效率，保证审查调查质量。同时，坚持做到审查调查取证到位、纪法条例适用到位、惩处追究处理到位，确保信访件的办理质量。

全程督办，闭环管理。区纪委监委对省委巡视组转办的信访件，实行纪委常委督办制度，每天一调度。信访室全程跟踪督办，每日电话提醒，对转办的信访件实行一件一清、办结销号。在办理的同时，注重矛盾化解、解决问题，不断提高群众的满意度。

“区纪委监委将以此次巡视为契机，找短板、补差距，助推纪检监察工作高质量发展。”区纪委监委主要负责人表示。（蚌埠市纪委监委）