“真没想到，纪委这么快就帮我们把渠道堵塞问题给解决了！”近日，蚌埠经开区长淮卫镇司马村村民拉住前来回访的纪检监察协作区同志开心地说道。

前不久，蚌埠经开区长淮卫镇司马村村民通过小微权力“监督一点通”平台反映了司马村村中田地灌溉渠道堵塞，影响村民灌溉田地的问题。接到问题反映后，经开区纪检监察协作区工作人员立即到村中了解情况，发现渠道中有几段长满了水草，还有一些垃圾堆积，导致水流受阻。协作区随即督促相关部门安排人员解决渠道堵塞问题，很快渠道就疏通了。

这是经开区纪工委深化纪检监察协作区建设，推动解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

去年以来，蚌埠经开区纪工委监察办积极探索推进纪检监察协作区制度化规范化建设，织牢织密基层监督网，把维护群众利益放在首位，从群众最关心、反映最强烈的问题着手，着力打通全面从严治党“最后一公里”。

为切实将协作区打造成为民办事的“暖心驻地”，由经开区纪检监察协作区牵头，集中辖区内纪检监察力量、协作联动，利用小微权力“监督一点通”平台，出台投诉办理“两快速、两及时”工作机制，定期分析研判平台数据，开展针对性治理。截至目前，协作区高效办理群众诉求136件，满意率达98.5%。联合相关职能部门针对群众反映强烈问题开展专项整治5个，向相关行业部门发出纪检监察建议书2份，督促完善制度机制5项。

蚌埠经开区以村镇人口为主，该区纪检监察协作区结合本地实际，个性化打造“清风站点”监督品牌，增设了小微权力“监督一点通”线下投诉站点。按照“哪里民情多、就在哪里设，只要有需要、哪里都能找”的原则，将辖区内行政村（社区）划成5个片区，落实镇纪委委员包片负责机制，在田间地头、村落小院、厂区工地等建立39个清风投诉站点，面对面服务群众，实打实解决问题，完善小微权力“监督一点通”平台线下受理体系。截至目前，“清风站点”共接访群众170余人次，收集意见建议81个，发现问题线索2条，推动整改问题16个。

此外，该区结合自身实际深化运用协作区联动模式，联合乡镇纪委，每周安排一天到村居现场开展“板凳会”活动。通过“党政领导接访+纪检监察人员监督”的模式，“开放式”接待群众，全面畅通问题反映渠道，打通联系服务群众的“最后一米”。目前已接待群众80余人次，接收群众反映问题26件次，现场解决问题13件次，交办化解9件次，已明确化解方向、正在推进化解4件次，真正达到了“把问题解决在基层、把矛盾化解在当地”的良好效果。（蚌埠市纪委监委）