“这条铁路线退出历史‘舞台’之后就成了网红打卡点，但是铁路沿线有部分民房存在安全隐患，影响群众出行安全，希望政府解决处理。”近日，蚌山区纬二路街道一居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映身边遇到的“忧心事”。

民生无小事，枝叶总关情。接到群众反映后，蚌山区纪委监委第一时间联合纬二路街道纪工委赶赴现场进行核实发现，铁路沿线房龄较老，目前仍有居民居住，住户与群众出行游玩的确存在安全隐患。该区纪委监委督促纬二路街道、区住建局和城市管理局等职能部门立即采取措施，对铁路沿线景点所有住户全面摸底，安排专人对存在隐患的房屋设立警示线，并积极协调将存在安全隐患危房纳入铁路沿线改造项目，让群众出行放心、生活舒心。

“之前听居委会干部宣传小微权力‘监督一点通’平台很管用，我就试了试，没想到这么快就拉上了警戒线，效率真的很高，我对处理结果非常满意。”面对纬二路街道纪工委工作人员的回访，反映人连连点赞。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，该区纪委监委始终践行以人民为中心的发展思想，将平台作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，紧盯群众投诉件受理、转办、督办全过程，坚决做到快速处理、及时反馈，确保“事事有着落，件件有回音”。截至目前，小微权力平台访问量46500余人次，受理投诉1418件，案件办结率100%，满意度99.49%。（蚌埠市纪委监委）