自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，蚌埠高新区纪工委监察办聚焦群众办事的堵点、难点、痛点问题，坚持专责监督与行业监管贯通联动，督促高新区行政服务大厅设立“高效办成一件事”窗口，缩短办理时间的同时大幅提升餐饮行业准入便利度，不断提升群众的满意度。

前不久，高新区纪工委监察办针对辖区政务服务人员管理、审批事项等环节开展监督检查时发现，开办餐饮店业务需要在不同窗口办理企业营业执照、食品经营许可证等各项业务，递交材料多达60份，审批环节繁琐、耗时耗力。该区纪工委监察办当即向区政务服务中心反馈该问题，并跟进督促整改。随后，区行政服务大厅以市场经营主体需求为导向，由区市场监管局协同配合各相关单位审批，于2024年10月9日，成功办结首例“开办餐饮店一件事”。“开办餐饮店一件事”改革将原来由市场监管、城市管理、消防三部门分别办理的“食品经营许可（小餐饮备案）、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用和营业前消防安全检查”三个审批事项整合为“一件事”，实现了一次性办结。

“这放在以前都不敢想啊！三年前开饺子店的时候要到不同窗口分别办理各项业务，递交了几十份材料，耗费了10多个工作日。”二度创业的陈东向该区纪工委监察办工作人员介绍道。

为了在更多领域更大范围内实现“高效办成一件事”，该区纪工委监察办督促高新区不断加大改革力度，先后推出16项“一件事”主题场景，推动政务服务从“能办”到“好办”的能级跃升。截至目前，该区通过“高效办成一件事”累计服务10918户经营主体，申报材料、审批环节、完成时限分别压减60%、45%、75%。（蚌埠市纪委监委）