“困扰我们多日的问题，终于解决了，感谢纪委和社区的协调和帮助，环境好了大家住着也舒心。”说到江北花园小区化粪池整治后的状况，居民有感而发。

此前，蚌山区纪委监委在日常监督中发现，江北花园小区居民多次反映小区楼下化粪池堵塞外溢，造成污水流出路面，气味闻难，不仅给居民出行带来不便，影响了居民的生活质量，还加深小区居民和物业之间的矛盾，存在信访和安全稳定方面的隐患。

发现问题后，该区纪委监委联合相关乡街和有关部门，组织小区物业和居民代表到现场查看具体情况，全面了解居民诉求。同时，督促社区召开民生实事研讨会，商讨解决方案，明确责任时限，加速推进整治工作。在施工现场，社区纪检委员全程监督修缮工作，逐个排查堵塞点，仅用4个小时便将窨井内堵塞的生活垃圾全部清理干净，妥善解决了化粪池堵塞外溢问题。

群众的呼声在哪里，纪检监察工作就跟进到哪里。蚌山区纪委监委始终把民生实事项目监督落实作为工作重点，综合运用“线上+线下”双向赋能的方式，持续深化“点题整治”工作成效。线下，变“坐等上访”为“主动下访”，组织纪检监察干部深入开展“走基层、访民情、强监督、促整治”行动，进社区网格，入村头巷尾，在一线收集民生痛点堵点难点问题，化解群众心结。线上，充分发挥“码上办、马上办”“小微权力监督”“12345”政务服务热线等平台作用，广泛收集群众诉求，分类建立台账，强化“交办+督办+直办”，让群众诉求件件有着落、事事有回音。

“群众关切的问题就是我们监督的方向，我们将持续把监督的触角延伸至基层‘末梢’，切实把人民群众的‘问题清单’变成‘满意清单’，让群众在可感可及的变化中有更多获得感。”蚌山区纪委监委相关负责人说。（蚌埠市纪委监委）