“我们的健康档案已经转到了高新区，整个转办过程非常省事便利……”日前，面对回访的蚌埠高新区秦集镇纪检监察干部，科苑社区居民徐先生感慨道。

此前，秦集镇纪委到科苑社区入户走访时，了解到徐先生因购房落户引发的健康档案转接难题。针对监督检查发现的问题，秦集镇纪委以群众点题机制为抓手，立即督促秦集镇卫健办沟通解决，不久后，徐先生的健康档案就顺利转到了现居住地。

今年以来，蚌埠高新区纪工委监察办持续完善基层监督体系，针对乡镇纪（工）委线索来源单一、走村入户了解实情较少等情况，指导乡镇纪（工）委紧盯工作作风、民生保障、乡村振兴等群众关切问题，发挥村（居）纪检委员协作组优势，成立工作组走村入户摸排问题线索，通过强化监督、加大“群腐”案件办理等举措，在帮助群众解决实际问题的同时，持续推进干部作风转变。

为推进解决群众急难愁盼问题，该区纪工委监察办找准小切口，推动乡镇纪（工）委建立“群众点题+纪委督办”机制，通过组织纪检监察干部入户走访、上门问需，广泛收集群众意见建议，全面了解惠农惠民政策落实、农村集体“三资”使用、干部作风等方面情况，建立监督台账，持续跟踪问效，督促相关职能部门主动作为、履职尽责。

同时，该区纪工委监察办扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，强化与区乡村振兴局、区社会事业局等职能部门的信息沟通，建立协同联动、线索移送等机制，推动形成解决群众急难愁盼问题的整体合力。今年以来，联合区乡村振兴局等7家职能部门开展各类督导检查20余次，排查整改并推动解决群众急难愁盼问题73个。

随着“群众点题+纪委督办”机制持续深化，一批关乎群众切身利益的民生问题得到有效解决。下一步，该区纪工委监察办将继续运用好这一机制，指导区属各纪检监察机构找准民生痛点难点因地制宜开展专项督查，推动办成一批群众可感可及的好事实事，以实际成效推动改革发展成果更好惠及人民群众。（蚌埠市纪委监委）