今年以来，驻市自然资源和规划局纪检监察组立足“监督的再监督”职责定位，紧盯群众反映强烈的老旧小区不动产登记历史遗留“办证难”问题，以市不动产登记中心“办不成事”反映工作室为载体，嵌入监督、靠前服务，督促推动相关职能部门履职尽责，切实将群众的“烦心事”办成“暖心事”。

针对老旧小区因主体失联、材料遗失、信息偏差等历史原因形成的办证“死结”，该纪检监察组监督推动建立“兜底受理、专班攻坚、闭环管理”工作机制，确保群众诉求应收尽收、提级研判、限时反馈，坚决杜绝推诿扯皮、简单说“不”的现象，以纪律刚性保障服务温度。

面对历史遗留问题涉及部门多、时间跨度长、信息共享难等堵点，该纪检监察组发挥监督协调作用，督促权籍调查、测绘、地名办、档案管理等部门打破壁垒、协同作战。推动工作人员下沉一线，对地址偏差、户型不符等问题进行现场踏勘、指认修正，从源头夯实数据基础。推动建立跨部门档案共享查询体系，利用官方存档、企业信用平台等多渠道溯源权属、追溯变迁，成功打通改制、消亡单位办证对接通道。督促对全市500余个老旧小区进行分类梳理、建立台账，推动落实“一案一专班、一事一方案”的精准化解策略，实现批量化解积案。

在推动问题解决的同时，该纪检监察组坚持结果导向，全程跟踪问效，严防“纸面化解”“虚假化解”。一方面，紧盯办证全流程，监督推动“办不成事”反映工作室综合运用档案溯源、数据互通、并联审核、容缺办理等方式，在依法依规前提下提升化解效率，确保经得起法律和历史检验。另一方面，督促中心从“被动攻坚”向“主动防范”延伸，举一反三梳理共性堵点，完善制度设计，从源头上减少新问题产生。截至目前，已有效推动解决一批涂山路、凤阳东路等老旧小区群众的办证诉求。

下一步，市自然资源和规划局纪检组将持续跟进监督，紧盯不动产登记领域作风建设和服务效能，对工作中存在的不作为、慢作为、乱作为问题严肃追责问责，以监督实效护航民生福祉，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。（驻市自然资源和规划局纪检监察组）